Exness 支持:如何联系客户服务

您是否有需要专家协助的交易问题?您不确定其中一张图表的功能吗?或者您可能对存款或取款有疑问。无论出于何种原因,所有客户都会遇到有关交易的疑问、问题和一般查询。幸运的是,无论您的个人需求是什么,Exness 都能满足您的需求。


这是一份简要指南,可帮助您找到问题的答案。为什么需要向导?因为有各种类型的问题,Exness 拥有专门的资源来帮助您回到正轨并专注于您想要做的事情——交易。


以下是您可以使用的一些选项,并说明它们如何为您提供帮助。
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Exness 帮助中心

Exness 是一家信誉良好的经纪商,在全球拥有数百万交易员客户。目前,我们在全球约 150 个国家/地区占有重要地位,以多种语言提供服务。如果您有问题,很可能之前其他人已经问过,Exness 常见问题解答部分非常全面。

我们在这里提供常见问题的解决方案: https://get.exness.help/hc/en-us
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Exness 在线聊天

Exness 通常通过其网站提供实时聊天支持,提供 24/7 全天候支持,让您尽快解决任何问题。聊天的主要优势在于 Exness 给您反馈的速度有多快,大约 3 分钟即可得到答复。您不能在在线聊天中将文件附加到消息中。此外,您不能发送您的私人信息。

寻找实时聊天图标或按钮,单击它,您将连接到可以实时为您提供帮助的支持代表。
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电子邮箱

您可以通过电子邮件联系 Exness 支持。因此,如果您不需要快速回答您的问题,只需发送电子邮件至[email protected]提供您的查询或问题以及您的联系方式,他们的支持团队将通过电子邮件回复您。我们强烈建议使用您的注册电子邮件。这样 Exness 就可以通过您使用的电子邮件找到您的交易账户。

Exness电话

联系 Exness 的另一种方式是通过电话号码。我们敬业的支持专家会说 16 种语言。每周 7 天、每天 24 小时提供英语、中文、泰语、越南语和斯瓦希里语支持。在下表中检查所有本地支持工作时间。

Exness 电话:+35725030959

支持团队工作时间
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联系 Exness 的最快方式是什么?

从 Exness 获得回复的最快方式是通过电话或在线聊天。

我能多快从 Exness 支持人员那里得到回复?

通过电话联系 Exness 会立即得到回复。在线聊天将在几分钟内得到答复,而电子邮件最多可能需要 24 小时才能得到答复。”


Exness 可以用哪种语言回答?

Exness 可以用您需要的任何语言回答您的问题。您的问题将被翻译并以相同的语言给出答案。


Exness 社交网络

联系 Exness 支持的另一种方式是社交媒体。 您可以在社交网络上提出常见问题,对于严重问题,请发送电子邮件至[email protected]