Support Exness : comment contacter le service client

Avez-vous une question commerciale qui nécessite l'assistance d'un expert ? Vous ne savez pas comment fonctionne l'un de vos graphiques ? Ou peut-être avez-vous une question sur les dépôts ou les retraits. Quelle que soit la raison, tous les clients rencontrent des questions, des problèmes et des demandes générales sur le trading. Heureusement, Exness vous couvre, quels que soient vos besoins individuels.


Ceci est un petit guide pour vous aider à trouver des réponses à vos questions. Pourquoi avez-vous besoin d'un guide? Parce qu'il existe différents types de questions et qu'Exness a des ressources dédiées pour vous remettre sur la bonne voie et vous concentrer sur ce que vous voulez faire - le commerce.


Voici quelques-unes des options que vous pouvez utiliser et expliquez comment elles peuvent vous aider.
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Centre d'aide Exness

Exness est un courtier réputé avec un client mondial de millions de commerçants. nous occupons actuellement une position de premier plan dans environ 150 pays à travers le monde, offrant nos services dans plusieurs langues. Il est probable que si vous avez une question, elle a déjà été posée par quelqu'un d'autre, et la section FAQ d'Exness est assez complète.

Nous avons les solutions aux questions fréquemment posées ici : https://get.exness.help/hc/en-us
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Chat en ligne Exness

Exness propose généralement une assistance par chat en direct via son site Web avec une assistance 24h/24 et 7j/7 qui vous permet de résoudre tout problème le plus rapidement possible. Le principal avantage du chat est la rapidité avec laquelle Exness vous donne des commentaires, il faut environ 3 minutes pour obtenir une réponse. Vous ne pouvez pas joindre de fichiers à votre message dans le chat en ligne. De plus, vous ne pouvez pas envoyer vos informations privées.

Recherchez une icône ou un bouton de chat en direct, cliquez dessus et vous serez connecté à un représentant du support qui pourra vous aider en temps réel.
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E-mail Exness

Vous pouvez contacter le support Exness par e-mail. Donc, si vous n'avez pas besoin d'une réponse rapide à votre question, envoyez simplement un e-mail à [email protected] .Fournissez votre requête ou problème avec vos coordonnées, et leur équipe d'assistance vous répondra par e-mail. Nous vous recommandons fortement d'utiliser votre e-mail d'inscription. De cette façon, Exness pourra trouver votre compte de trading par e-mail que vous avez utilisé.

Téléphone

Une autre façon de contacter Exness est par numéro de téléphone. Nos spécialistes de l'assistance dédiés parlent 16 langues. L'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en anglais, chinois, thaï, vietnamien et swahili. Vérifiez toutes les heures de travail de l'assistance locale dans le tableau ci-dessous.

Exness Téléphone : +35725030959

Heures de travail de l'équipe d'assistance
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Quel est le moyen le plus rapide pour contacter Exness ?

Le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse d'Exness consiste à passer un appel téléphonique ou à discuter en ligne.

En combien de temps puis-je obtenir une réponse du support Exness ?

Contacter Exness par téléphone entraînera une réponse immédiate. Un chat en ligne recevra une réponse en quelques minutes, tandis qu'un e-mail peut prendre jusqu'à 24 heures pour une réponse.


Dans quelle langue Exness peut répondre ?

Exness peut fournir des réponses à vos questions dans la langue de votre choix. Votre question sera traduite et la réponse sera donnée dans la même langue.


Réseaux sociaux Exness

Les médias sociaux sont un autre moyen de contacter l'assistance Exness. Vous pouvez poser des questions courantes sur les réseaux sociaux, pour les problèmes graves, veuillez écrire un e-mail à [email protected] .