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専門家のサポートが必要な取引に関する質問がありますか?チャートの 1 つがどのように機能するかわからないですか?あるいは、入金や出金に関する質問があるかもしれません。理由に関係なく、すべてのクライアントは取引に関する質問、問題、一般的な問い合わせに遭遇します。幸いなことに、Exness は、個人のニーズが何であっても対応します。


これは、質問に対する答えを見つけるのに役立つ簡単なガイドです。なぜガイドが必要なのでしょうか?なぜなら、さまざまな種類の質問があり、Exness には、あなたが軌道に戻り、やりたいこと、つまり取引に集中できるようにするための専用リソースがあるからです。


ここでは、使用できるオプションのいくつかと、それらがどのように役立つかを説明します。
Exness サポート: カスタマー サービスへの連絡方法


Exness ヘルプセンター

Exness は、何百万ものトレーダーを世界中に顧客とする評判の良いブローカーです。当社は現在、世界約 150 か国で重要な地位を占めており、多言語でサービスを提供しています。質問がある場合は、以前に他の人から質問されている可能性が高く、Exness の FAQ セクションは非常に包括的です。

よくある質問に対する解決策はここにあります: https://get.exness.help/hc/en-us
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Exnessオンラインチャット

Exness は通常、Web サイトを通じて 24 時間年中無休のライブ チャット サポートを提供しており、問題をできるだけ早く解決できます。チャットの主な利点は、Exness がフィードバックを迅速に提供してくれることであり、回答が得られるまでに約 3 分かかります。オンライン チャットではメッセージにファイルを添付できません。また、個人情報を送信することはできません。

ライブ チャット アイコンまたはボタンを探してクリックすると、リアルタイムでサポートできるサポート担当者につながります。
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エクスネスメール

Exness サポートには電子メールで問い合わせることができます。したがって、質問にすぐに答える必要がない場合は、[email protected]に電子メールを送信してください。問い合わせや問題を連絡先の詳細とともに提供してください。サポート チームが電子メールで返答します。登録メールアドレスを使用することを強くお勧めします。このようにして、Exness は、お客様が使用した電子メールから取引口座を見つけることができます。

エクスネスフォン

Exness に連絡するもう 1 つの方法は、電話番号です。当社の専任サポート スペシャリストは 16 か国語を話します。サポートは、英語、中国語、タイ語、ベトナム語、スワヒリ語で 24 時間年中無休でご利用いただけます。以下の表ですべてのローカル サポートの営業時間を確認してください。

Exness 電話: +35725030959

サポートチームの営業時間
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Exness に連絡する最も早い方法はどれですか?

Exness からの応答を得る最も簡単な方法は、電話またはオンライン チャットです。

Exness サポートからの応答はどれくらい早く得られますか?

電話で Exness に連絡すると、すぐに対応します。オンライン チャットの場合は数分以内に返答されますが、メールの場合は返答までに最大 24 時間かかる場合があります。」


Exness はどの言語で応答できますか?

Exness は、ご希望の言語で質問に回答します。あなたの質問は翻訳され、同じ言語で回答が提供されます。


エクスネスソーシャルネットワーク

Exness サポートに連絡するもう 1 つの方法はソーシャル メディアです。 ソーシャル ネットワークでよくある質問をすることができます。深刻な問題については、電子メール[email protected]に書き込んでください。