Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) par Exness

Konts

Kāda ir atšķirība starp Exness Real un Demo kontu?

Galvenā atšķirība ir tā, ka ar reālajiem kontiem jūs tirgojat ar reāliem līdzekļiem, savukārt demonstrācijas kontos tiek izmantota virtuāla nauda, ​​kurai nav reālas vērtības tirdzniecībai.

Izņemot to, tirgus nosacījumi demonstrācijas kontiem ir tieši tādi paši kā Real kontiem, padarot tos ideāli piemērotus jūsu stratēģiju īstenošanai. Turklāt tie ir pieejami visiem konta veidiem , izņemot standarta centu .

Ja vēlaties pats izmēģināt Demo kontu, reģistrējieties un nekavējoties saņemiet virtuālo naudu (10 000 USD), lai ar to nodarbotos.

Vai jaunajiem Exness kontu veidiem ir pieejama bonusu programma?

Pašlaik nav pieejama jauna bonusu programma, taču nākotnē var būt arī papildu programma.

Kuri Exness kontu veidi netiks apmainīti?

Musulmaņu valstu iedzīvotājiem mēs piedāvājam bezapmaiņas kontus Raw Spread, Zero, Standard Cent, Standard un Pro kontu veidiem.

Kā es varu pārbaudīt savu maksājuma veidu?

Bitcoin un darījumiem, izmantojot bankas karti, jums būs jāuzrāda gan identitātes apliecinājums (POI), gan dzīvesvietas apliecinājums (POR), taču gandrīz katram citam maksājuma veidam adreses pārbaude sākotnēji nav nepieciešama.

Ja vēlaties turpināt tirdzniecību, jums būs pilnībā jāverificē sava personīgā zona.

Lai pilnībā verificētu savu personīgo zonu, piesakieties un galvenās zonas augšdaļā noklikšķiniet uz Pabeigt verifikāciju. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu savu ekonomisko profilu un augšupielādētu POI un POR dokumentus; pēc pārbaudes varēsiet veikt darījumus, izmantojot jebkuru pieejamo maksājuma veidu (lai gan joprojām ir spēkā reģionālie ierobežojumi).

Reģistrējieties Exness un saņemiet bezmaksas USD 10 000Saņemiet 10 000 $ bezmaksas iesācējiem

Noguldījums un izņemšana

Vai man ir jāiemaksā reāla nauda, ​​tirgojoties demo kontā?

Atbilde ir nē.

Reģistrējoties Exness, izmantojot tīmekli, jums automātiski tiks piešķirts demo MT5 konts ar USD 10 000 virtuālajiem līdzekļiem, ko varat izmantot, lai trenētu roku tirdzniecībā. Turklāt jūs varat izveidot papildu demonstrācijas kontus ar iepriekš iestatītu 500 USD atlikumu, ko var mainīt konta izveides laikā un pat pēc tam.

Reģistrējot savu kontu Exness Trader lietotnē, jūs iegūsit arī demonstrācijas kontu ar 10 000 USD atlikumu, kas ir gatavs lietošanai. Šo atlikumu varat pievienot vai atskaitīt, izmantojot attiecīgi pogas Noguldīt vai Izņemt.

Kā es varu atcelt savu iemaksas/izņemšanas pieprasījumu?

Kad esat uzsācis iemaksas vai izņemšanas pieprasījumu, noklikšķinot uz Apstiprināt iemaksu vai Apstiprināt izņemšanu, jūsu darījums tiks parādīts jūsu personīgās apgabala iemaksu un izņemšanas apgabalu sadaļā Jaunākās operācijas . Pēdējās darbības Ja zem darījuma Statusa kolonnas redzat pogu Atcelt , varat noklikšķināt uz šīs, lai atceltu iemaksu vai izņemšanu. Ja opcija nav pieejama, tas nozīmē, ka darījums jau tiek apstrādāts un to nevar atcelt. Ja jums nepieciešama palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mūsu draudzīgo atbalsta komandu.

Kas ir 3D Secure?

3D Secure (3domēnu drošs) ir papildu drošības slānis tiešsaistes debetkaršu/kredītkaršu darījumiem. Tas ir ieviests, lai novērstu jebkādu krāpšanu šādos darījumos. Exness ļauj izmantot tikai 3D Secure kredītkartes/debetkartes, lai veiktu iemaksas un izmaksas ar Exness. Tas nozīmē, ka pēc kartes datu ievadīšanas būs jāveic papildu darbība, kurā jums būs jāievada uz jūsu tālruni nosūtītā OTP (vienreizējā PIN/parole), lai pabeigtu darījumu.

Piezīme. Pārsvarā 3D Secure ir norādīts uz bankas kartēm. Ja neesat pārliecināts, vai jūsu karte ir 3D droša, lūdzu, sazinieties ar kartes izdevējbanku.

Kur es varu pārbaudīt savu depozīta, izņemšanas vai iekšējo pārvedumu darījumu statusu?

Visu darījumu, tostarp noguldījumu, izņemšanas un iekšējo pārskaitījumu, ieraksti ir pieejami jūsu personīgajā zonā.

1. Piesakieties savā personīgajā zonā.
2. Noklikšķiniet uz Darījumu vēsture, lai atvērtu pilnīgu pabeigto un neapstiprināto darījumu sarakstu.
3. Identificējiet darījumu pēc tā numurētā ID koda, pēc tam skatiet šīs preces statusu.
4. Sadaļā Statuss redzēsiet darījuma statusu: Gatavs, Gaida, Noraidīts utt.

Gatavs nozīmē, ka darījums ir pabeigts.

Neapstiprināts nozīmē, ka darījums vēl ir jāpabeidz.

Noraidīts nozīmē, ka darījums tika atcelts, un iemesls ir atšķirīgs.

Rezultātus var filtrēt arī citos veidos, tostarp pēc tirdzniecības konta un laika perioda; neaizmirstiet noklikšķināt uz Lietot , kad jūsu preferences ir iestatītas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neapstiprinātos darījumus nevar manuāli atcelt; ja rodas nepieciešamība atcelt darījumu, lūdzu, savlaicīgi sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, lai nodrošinātu vislabāko iespēju to atrisināt. Lai verificētu sevi, ieteicams turēt rokā sava konta informāciju un slepeno vārdu.

Vai es joprojām varu atsaukt, ja man ir atvērtas pozīcijas?

Jā tu vari.

Jūsu personīgajā zonā redzamā bezmaksas rezerve ir "peldoša" līdzekļu summa (pastāvīgi mainīga), kuru var izņemt jebkurā brīdī. Tomēr nav ieteicams atsaukt ar atvērtām pozīcijām, jo ​​pastāv iespēja, ka jūsu Free Margin samazināsies pietiekami, lai ietekmētu atvērtās pozīcijas, netīši aizverot tās Stop Out dēļ.

Mēs iesakām lasīt vairāk par to, kā aprēķināt rezerves; tad jūs varat labāk plānot izņemšanu, lai tie nejauši neietekmētu jūsu brīvo rezervi.

Kāds ir ātrākais veids, kā iemaksāt un izņemt līdzekļus?

Noguldījumu un izmaksu apstrādes laiks ir pilnībā atkarīgs no izvēlētā maksājuma veida. Mēs piedāvājam vairākas maksājumu pakalpojumu iespējas, dažas no kurām mainās atkarībā no ģeogrāfiskās atrašanās vietas (tiek automātiski noteiktas, pamatojoties uz jūsu konta informāciju).

Vispārīgi runājot, iemaksas un izņemšanas metožu izvēle, kas aprakstīta sadaļā “Tūlītēja”, būs vidēji ātrāka nekā citas metodes.

Tā kā šīs iespējas var ievērojami atšķirties, nav iespējams ieteikt nevienu kā ātrāko līdzekļu iemaksas vai izņemšanas veidu, tomēr ir jāņem vērā dažas lietas:

• Noguldīšanai izmantotā metode ir proporcionāli jāizmanto arī izņemšanai. Tāpēc mēģiniet izvēlēties maksājuma veidu gan ar ātru izņemšanu, gan ar depozīta apstrādes ātrumu; ātrāku darījumu atslēga.
• Lielākā daļa maksājumu pakalpojumu piedāvā “tūlītēju” izņemšanu, taču tas tiek saprasts tieši tā, ka darījums tiek veikts dažu sekunžu laikā bez manuālas apstrādes, ko veic finanšu nodaļas speciālisti.

Tas negarantē, ka izņemšana tiks pabeigta acumirklī, bet gan to, ka process tiek nekavējoties sākts.

• Iemaksas un izmaksas var veikt 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Ja iemaksa vai izņemšana netiek veikta uzreiz, tā tiks pabeigta 24 stundu laikā.
• Exness neuzņemas atbildību par noguldījumu un izmaksu apstrādes kavējumiem, ja šādus kavējumus izraisījusi maksājumu sistēma.

Kāda ir minimālā summa, kas nepieciešama, lai sāktu tirdzniecību?

Tas ir atkarīgs no jūsu konta veida, un jebkuram tirgotājam tiek piedāvāts plašs iespēju klāsts.

Standarta kontiem minimālā depozīta summa ir USD 1 , un jūs varat sākt tirdzniecību uzreiz. Profesionālajiem kontiem minimālā depozīta summa ir USD 200.

Lūdzu, ņemiet vērā: reģionālās atšķirības var attiekties uz minimālo depozītu noteiktiem Pro kontiem, tāpēc vienmēr ir ieteicams apstiprināt minimālo depozītu arī atkarībā no jūsu reģiona.

Ja vēlaties izmēģināt tirdzniecību, Exness piedāvā demonstrācijas kontus. Tirdzniecībai nav nepieciešama reāla nauda, ​​un tie ir noderīgi kā tirdzniecības prakse. Atveriet demonstrācijas kontu un sāciet trenēties jau šodien.

Vai es varu veikt depozītu, izmantojot drauga maksājumu sistēmu?

Uzņēmums Exness aizliedz trešo pušu noguldījumus, un tāpēc jūs varat izmantot tikai uz jūsu vārda reģistrētas maksājumu sistēmas, lai finansētu savu kontu(-us). Mēs to darām, lai nodrošinātu, ka līdzekļu izņemšanas laikā nerastos konflikti, jo līdzekļus var izņemt tikai tajās maksājumu sistēmās, no kurām tie tika iemaksāti.

Ja jūsu vēlamā maksājumu sistēma ir bloķēta vai nav pieejama kādu iemeslu dēļ, lūdzu, sazinieties ar mūsu Exness atbalsta komandu, lai saņemtu palīdzību.

Vai es varu veikt depozītu, ja mans pašreizējais atlikums ir negatīvs?

Jā, jūs pilnīgi varat. Tomēr mēs iesakām pagaidīt, ja kādā no jūsu kontiem redzat negatīvu atlikumu, jo tas tiks automātiski izlabots ar NULL darbību; NULL operācija pielāgo kontu ar negatīvu summu līdz nullei.

Exness piedāvā negatīva bilances aizsardzību, jo mēs veicam NULL darbību visos kontos, kuriem ir negatīvs atlikums.

Ja noguldāt līdzekļus negatīvā bilancē, jūs saņemsiet tikai daļu no depozīta pēc negatīvā atlikuma atskaitīšanas un jums būs jāsazinās ar Exness atbalsta komandu, lai atgūtu šo summu.

Kā es varu papildināt Demo kontu?

Demo konta papildināšana ir vienkāršs process, un to var veikt vairākās vietās.

Galddatoru lietotājiem
Vienkārši izpildiet šīs darbības:

1. Piesakieties savā Exness personīgajā zonā.
2. Pārejiet uz cilni Depozīts .
3. Sadaļā Citas metodes izvēlieties Demo konta papildināšana .
4. Atlasiet demonstrācijas kontu, summu un valūtu, pēc tam noklikšķiniet uz Veikt depozītu.
5. Parādīsies ziņojums, kas informēs par veiksmīgu depozītu.

Alternatīvi

1. Piesakieties savā Exness personīgajā zonā.
2. Atrodiet demonstrācijas kontu, kuru vēlaties papildināt.
3. Noklikšķiniet uz Iestatīt atlikumu un pēc tam ievadiet summu, kuru vēlaties atspoguļot jūsu demonstrācijas kontā.
4. Pabeidziet darbību, vēlreiz noklikšķinot uz Iestatīt atlikumu .
5. Tas veiksmīgi iestatīs precīzu līdzsvaru atbilstoši jūsu vajadzībām.

Exness Trader lietotājiem:

1. Piesakieties lietotnē Exness Trader.
2. Pieskarieties nolaižamajai izvēlnei, iestatot to uz Demonstrācijas konti.
3. Pārvietojieties pa kontiem, velkot, līdz esat atradis demonstrācijas kontu, kuru vēlaties papildināt.
4. Pieskarieties vienumam Depozīts, ievadiet summu un noklikšķiniet uz Turpināt .
5. Ziņojums apstiprinās, ka darbība ir pabeigta.

Ko darīt, ja manā personīgajā zonā trūkst manas vēlamās maksājumu sistēmas?

Ja maksājumu sistēma netiek parādīta jūsu personīgās zonas sadaļā Iemaksa vai Izņemšana

, tas nozīmē, ka tai pašlaik tiek veikta apkope un tā ir īslaicīgi noņemta. Mēs piedāvājam vairākas maksājumu pakalpojumu iespējas, taču mēs atzīstam, ka jūsu izvēlētā maksājumu sistēma ir vēlama – iemaksas gadījumā iesakām sagaidīt šīs maksājumu sistēmas atgriešanos vai, ja tas ir steidzami, apsvērt iespēju izmantot citu pieejamu maksājumu sistēmu.

Izņemšanas gadījumā mēs iesakām pagaidīt, līdz maksājumu sistēma atgriežas, vai, ja tas ir steidzami, varat nosūtīt e-pastu ar informāciju, kas palīdzēs mums precizēt jūsu prasības, tostarp:

• Konta numurs
• Nepieciešamās maksājumu sistēmas nosaukums
• Jūsu slepenais vārds konta verifikācijai

Tādā veidā mūsu atbalsta komanda var sniegt padomus par maksājumu sistēmas statusu vai iespējamību veikt izņemšanu no citiem maksājuma veidiem.

Pateicamies par pacietību un sapratni šajos apkopes periodos, ko var izraisīt jebkas, sākot no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem līdz pašām banku sistēmām.

Vai es varu izņemt naudu, izmantojot citu maksājuma veidu?

Diemžēl tas nav iespējams.

Viens no Exness maksājumu izmantošanas pamatnoteikumiem ir viena un tā paša maksājuma veida izmantošana gan iemaksai, gan izņemšanai. Tas tiek darīts, lai nodrošinātu, ka līdzekļi tiek izņemti likumīgajam konta īpašniekam.

Vai varu izmantot vairāk nekā vienu bankas karti, lai iemaksātu kontu?

Jā, nav ierobežots, cik bankas karšu varat saglabāt savā personīgajā zonā.

Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka, veicot depozītu, izmantojot vienu maksājuma veidu, izņemšanai ir jāizmanto tieši tā pati metode – tas ir paredzēts, lai novērstu krāpniecisku izņemšanu no konta.

Tāpēc, ja iemaksai izmantojat vienu bankas karti, jūs nevarēsit izņemt šos līdzekļus ar citu bankas karti.

Lūdzu, ievērojiet šo svarīgo noteikumu, veicot darījumus;

Reģistrējieties Exness un saņemiet bezmaksas USD 10 000Saņemiet 10 000 $ bezmaksas iesācējiem

Tirdzniecība

Kā pārbaudīt tirdzniecības vēsturi

Ir vairāki veidi, kā piekļūt savai tirdzniecības vēsturei. Apskatīsim tos:

1. No jūsu personīgās zonas (PA): visu savu tirdzniecības vēsturi varat atrast savā personīgajā apgabalā. Lai tai piekļūtu, veiciet tālāk norādītās darbības.
   1. Piesakieties savā PA.
   2. Dodieties uz cilni Uzraudzība .
   3. Izvēlieties kontu pēc savas izvēles un noklikšķiniet uz Visi darījumi, lai skatītu savu tirdzniecības vēsturi.

2. No jūsu tirdzniecības termināļa:
   1. Ja izmantojat MT4 vai MT5 galddatoru terminālus , tirdzniecības vēsturei varat piekļūt no cilnes Konta vēsture. Tomēr paturiet prātā, ka MT4 vēsture tiek arhivēta vismaz pēc 35 dienām, lai samazinātu mūsu serveru slodzi. Jebkurā gadījumā jūs joprojām varēsit piekļūt tirdzniecības vēsturei no saviem žurnālfailiem.
   2. Ja izmantojat MetaTrader mobilās lietojumprogrammas , varat pārbaudīt mobilajā ierīcē veikto darījumu vēsturi, noklikšķinot uz cilnes Žurnāls.

3. No jūsu ikmēneša/dienas pārskatiem: Exness nosūta konta izrakstus uz jūsu pastu gan katru dienu, gan reizi mēnesī (ja vien neesat abonējis). Šajos pārskatos ir ietverta jūsu kontu tirdzniecības vēsture.
4. Sazinoties ar atbalsta dienestu: varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot e-pastu vai tērzēšanu, norādot sava konta numuru un slepeno vārdu, lai pieprasītu konta vēstures izrakstus par saviem reālajiem kontiem.

Kāpēc mana bezmaksas rezerve manā personīgajā zonā atšķiras no manas brīvās rezerves MT4?

Jūsu personīgajā apgabalā redzamā bezmaksas rezerve ir maksimālā summa, ko var izņemt bez kredīta (iepriekš saukta par bonusu ). MT4 parādītajā brīvajā rezervē ir iekļauts kredīts tajā maksimālajā summā, ko var izņemt, un tādējādi tā var tikt parādīta kā summa, kas atšķiras no PA norādītās brīvās rezerves.

Piemēram, ja jums ir USD 100 kā reālie līdzekļi un USD 50 kā kredīts, tad summa, kas tiek parādīta personīgajā zonā, būs USD 100 , savukārt summa, kas parādīta kā Free Margin MT4, būs USD 150 .

Vai ir nepieciešams slēgt atvērtos darījumus, ja savā VPS instalēju Expert Advisor?

Nē, Expert Advisor (EA) instalēšanai terminālī jūsu VPS ietvaros nav nepieciešams slēgt atvērtos darījumus.

Tomēr, ja esat instalējis EA, kamēr jūsu kontā ir atvērti pasūtījumi, iespējams, būs jāatsvaidzina terminālis, lai tie tiktu parādīti; Lūk, kā:

1. Pēc EA instalēšanas piesakieties savā MT4/MT5 terminālī.
2. Atrodiet Navigator logu, pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Expert Advisors un atlasiet Refresh .
3. Tagad tiks parādīti visi instalētie EA.

Jūs varat droši veikt šīs darbības, neaizverot nevienu atvērtu darījumu terminālī.

Vai es varu tirgoties ar savu tirdzniecības kontu, ja dodos uz ārzemēm?

Tas būs atkarīgs; jūsu dzīvesvietas apliecinājumam vienmēr ir jāsakrīt ar jūsu pastāvīgo dzīvesvietu , taču jūs varat tirgoties, īslaicīgi ceļojot uz ārzemēm. Tomēr, ja jūs pastāvīgi pārceļaties uz citu valsti, jums būs jāatjaunina savs konts, lai to atspoguļotu, lai ievērotu Exness klienta līgumu .

Ir svarīgi nodrošināt piekļuvi savam Drošības tipam , atrodoties ārzemēs , pretējā gadījumā nevarēsit apstiprināt tirdzniecības konta darbību.

Kamēr jūsu dzīvesvietas apliecinājums atbilst jūsu pašreizējai dzīvesvietai, jūs varat turpināt tirgoties, atrodoties ārzemēs.

Kā es varu daļēji slēgt pasūtījumu

Lai daļēji slēgtu pasūtījumu galddatora termināļos vai Metatrader WebTerminal , varat veikt tālāk norādītās darbības.

1. Veiciet dubultklikšķi uz pasūtījuma cilnē Tirdzniecība , lai atvērtu pasūtījuma logu.
2. Mainiet pasūtījuma apjomu līdz daļai, kuru vēlaties aizvērt. Piemēram, ja jums ir pasūtījums uz 3 partijām un vēlaties slēgt 2 partijas, mainiet pasūtījuma apjomu uz 2 partijām.
3. Noklikšķiniet uz dzeltenās ikonas Aizvērt zem pārdošanas/pirkšanas opcijām, lai aizvērtu šo darījumu.

Ja izmantojat lietojumprogrammu Metatrader MT4 vai MT5, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Cilnē Tirdzniecība turiet nospiestu pasūtījumu, lai atvērtu opcijas. Pieskarieties Aizvērt .
2. Mainiet skaļumu līdz daļai, kuru vēlaties aizvērt.
3. Visbeidzot, pieskarieties Aizvērt , lai apstiprinātu.

Punkti, kas jāatceras:

1. Pēc daļējas aizvēršanas sākotnējais pasūtījums tiek pārvietots uz cilni Vēsture .
2. Atlikušās partijas veido jaunu pasūtījumu, kas tagad tiek parādīts cilnē Tirdzniecība un kuru var slēgt jebkurā brīdī.
3. Pasūtījumi tiek slēgti par pašreizējām tirgus cenām.

Iestatiet un modificējiet Stop Loss un Take Profit

Stop Loss (SL) un Take Profit (TP) ir ierobežojumi, kas noteikti darījumiem (tirgus vai gaidošiem), lai tie tiktu automātiski slēgti ar paredzamu peļņu vai minimāliem zaudējumiem.

Apskatīsim, kā to iestatīt un pārvaldīt dažādos tirdzniecības terminālos :

MT4 un MT5 (galddators, mobilais un tīmekļa terminālis)

Galddatoriem, mobilajiem un tīmekļa termināļiem SL un TP var iestatīt šādos gadījumos:

• Atverot darījumu
• Lai atvērtu darījumu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pasūtījuma cilnē Tirdzniecība un atlasiet Modificēt vai Dzēst*, lai iestatītu vēlamo SL un TP. Pēc iestatīšanas šos līmeņus vēlāk var mainīt arī uz citām vērtībām.

* Mobilajiem termināļiem pogu sauc Modificēt .

Exness terminālis (tīmeklis)

Ja tirdzniecībai izmantojat Exness Terminal, SL un TP varat iestatīt šādos veidos:

• Atverot darījumu, pasūtījuma logā noklikšķinot uz Auto Close .
• Ja tirdzniecība jau ir atvērta:

- Dodieties uz cilni Portfelis .

- Cilnē Atvērt noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas blakus jūsu izvēlētajai secībai .

- Kad tas ir iestatīts, noklikšķiniet uz Lietot .

Exness tirgotājs

Ja tirdzniecībai izmantojat Exness Trader, SL un TP varat iestatīt šādos veidos:

• Atverot darījumu.
• Ja tirdzniecība jau ir atvērta:

- Dodieties uz cilni Pasūtījumi .

- Cilnē Atvērt iestatiet SL un TP jūsu izvēlētajā secībā .

- Kad tas ir iestatīts, noklikšķiniet uz Lietot .

Piezīme: Ir svarīgi ievērot apturēšanas līmeņus , iestatot peļņas gūšanu un zaudējumu apturēšanu.

Ko darīt, ja nevaru slēgt darījumu

Ja mēģināt slēgt darījumu nedēļas nogales stundās, to neizdosies slēgt, līdz tirgus atkal tiks atvērts; lūdzu, sekojiet saitei uz Forex tirdzniecības laiku , lai uzzinātu, kad vislabāk ir slēgt darījumus.

Pastāv arī iespēja, ka vizuāla kļūda vai savienojamības problēmas ir radījušas iespaidu, ka tirdzniecība netiks slēgta, bet patiesībā tirdzniecība ir slēgta.

Lūdzu, pilnībā aizveriet savu termināli , pēc tam atveriet to vēlreiz un pārbaudiet, vai tirdzniecība joprojām ir aktīva.

Vēl viena iespēja ir tāda, ka viena klikšķa tirdzniecība nav aktīva , un tādā gadījumā, mēģinot slēgt darījumu, būtu parādījies apstiprinājuma logs. Izvēloties to ieslēgt, kad tas tiek prasīts, pasūtījums joprojām nebūtu aizvērts, tāpēc pēc šīs funkcijas ieslēgšanas darījums būs vēlreiz jāaizver.

Ja jums joprojām ir problēmas ar darījuma slēgšanu, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu, norādot savu informāciju, un mēs, iespējams, varēsim jums palīdzēt.

Kāpēc manā tirdzniecības kontā ir nulles atlikums, ja manā kontā ir līdzekļi?

Ja tirdzniecības platformā savā kontā redzat nulli , mēs lūdzam pārbaudīt pasūtījumu vēsturi cilnē Vēsture. Pasūtījumi var tikt automātiski slēgti, pārtraucot konta darbību, ja jūsu konts radīs zaudējumus. Personiskajā apgabalā (PA) parādītais atlikums tiek bieži atjaunināts, taču, ja veicat atjaunināšanu starplaikā, PA var parādīt iepriekšējos bilances skaitļus.

Piemēram, jums var būt daži pasūtījumi, kas nes zaudējumus, kā rezultātā konta atlikums tiek pilnībā iztērēts, kā rezultātā tiek pārtraukta darbība. Šādā situācijā tirdzniecības konta atlikums tirdzniecības platformā rādīs 0, bet PA (ja vēl nav atjaunināts) var parādīt jūsu iepriekšējo bilanci.

Ja esat veicis iepriekš minētās pārbaudes, bet nevarat noteikt šīs neatbilstības iemeslu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, norādot sava tirdzniecības konta numuru un slepeno vārdu. Tie palīdzēs jums noteikt un atrisināt problēmu.

Vai pastāv atšķirības cenu kustībā starp Real un Demo kontiem?

Nē .

Tā kā cenu plūsma gan Real, gan Demo serveriem (kuros tiek mitināti konti), ir vienāda arī cenu kustība.

Kāpēc noteiktās dienās ir palielināta akciju peļņas norma?

Jūs novērojat akciju tirdzniecības maržas pieaugumu tieši pirms tirgus slēgšanas un tūlīt pēc tirgus atsākšanas akciju sabiedrības finanšu pārskatu paziņošanas datumos. Tas tiek darīts, lai aizsargātu klientus no iespējamām tirgus cenu atšķirībām, kas parasti rodas pēc šiem paziņojumiem.

Tādējādi 6 stundas pirms tirgus slēgšanas plkst. 20:45 GMT+0 (19:45 vasarā) un 20minūšu laikā pēc tirgus atvēršanas plkst. 14:40 GMT+0 (13:40 vasarā), rezerve tiks turēta plkst. % (sviras efekts 1:5) parasto 5% vietā (sviras svira 1:20) visiem atvērtajiem akciju pasūtījumiem.

Šeit ir saraksts ar paziņojuma datumiem jūsu uzziņai:

Krājumi	Uzņēmums	Paziņojuma datums*
AAPL	Apple Inc.	29.04.21 (TBC)
ABBV	AbbVie Inc.	07.05.21. (TBC)
ABT	Abbott Laboratories	15.04.21 (TBC)
ADBE	Adobe Inc.	17.06.21 (AMC)
ADP	Automātiskā datu apstrāde, Inc.	28.04.21 (BMO)
AMD	Advanced Micro Devices, Inc.	27.04.21 (TBC)
AMGN	Amgen Inc.	29.04.21 (TBC)
AMT	American Tower Corporation (REIT)	05.05.21. (TBC)
AMZN	Amazon.com, Inc.	29.04.21 (TBC)
ATVI	Activision Blizzard, Inc.	04.05.21. (TBC)
AVGO	Broadcom Inc.	TBC
BABA	Alibaba Group Holding Limited	TBC
BAC	Bank of America Corporation	15.04.21 (BMO)
BIIB	Biogen Inc.	28.04.21 (TBC)
BMY	Uzņēmums Bristol-Myers Squibb	29.04.21 (BMO)
C	Citigroup Inc.	15.04.21 (BMO)
CHTR	Charter Communications, Inc.	07.05.21. (TBC)
CMCSA	Comcast Corporation	29.04.21 (BMO)
CME	CME Group Inc.	28.04.21 (BMO)
IZMAKSAS	Vairumtirdzniecības korporācija Costco	27.05.21. (AMC)
CSCO	Cisco Systems, Inc.	19.05.21. (AMC)
CSX	CSX korporācija	20.04.21 (AMC)
CVS	CVS veselības korporācija	05.05.21. (TBC)
EA	Electronic Arts Inc.	11.05.21 (AMC)
EBAY	eBay Inc.	05.05.21. (TBC)
EQIX	Equinix, Inc.	05.05.21. (TBC)
FB	Facebook, Inc.	05.05.21. (TBC)
ZELTĪT	Gilead Sciences, Inc	29.04.21 (TBC)
GOOGL	Alphabet Inc.	27.04.21 (TBC)
HD	Home Depot, Inc. (The)	18.05.21 (BMO)
IBM	Starptautiskā biznesa mašīnu korporācija	19.04.21 (TBC)
INTC	Intel korporācija	22.04.21 (TBC)
INTU	Intuit Inc.	TBC
ISRG	Intuitive Surgical, Inc.	20.04.21 (AMC)
JNJ	Džonsons Džonsons	20.04.21 (BMO)
JPM	Uzņēmums JP Morgan Chase	14.04.21 (BMO)
KO	Uzņēmums Coca-Cola	19.04.21 (BMO)
LIN	Linde plc	06.05.21. (TBC)
LLY	Eli Lilly un kompānija	27.04.21 (BMO)
LMT	Korporācija Lockheed Martin	20.04.21 (TBC)
MA	Mastercard Incorporated	05.05.21. (TBC)
MCD	McDonalds korporācija	29.04.21 (TBC)
MDLZ	Mondelez International, Inc.	27.04.21 (TBC)
MMM	Uzņēmums 3M	27.04.21 (TBC)
MO	Altria Group, Inc.	29.04.21 (BMO)
JAUNKUNDZE	Morgans Stenlijs	16.04.21 (BMO)
MSFT	Microsoft korporācija	05.05.21. (TBC)
NFLX	Netflix, Inc.	20.04.21 (AMC)
NVDA	NVIDIA korporācija	TBC
ORCL	Oracle korporācija	TBC
PEP	PepsiCo, Inc.	15.04.21 (BMO)
PFE	Pfizer, Inc.	04.05.21. (BMO)
PG	Uzņēmums Procter Gamble (The)	20.04.21 (BMO)
PM	Philip Morris International Inc.	20.04.21 (AMC)
PYPL	PayPal Holdings, Inc.	05.05.21. (TBC)
REGN	Regeneron Pharmaceuticals, Inc.	04.05.21. (TBC)
SBUX	Starbucks korporācija	27.04.21 (AMC)
T	ATT Inc.	22.04.21 (BMO)
TMO	Thermo Fisher Scientific Inc.	28.04.21 (TBC)
TMUS	T-Mobile US, Inc.	05.05.21. (TBC)
TSLA	Tesla Inc.	05.05.21. (TBC)
UPS	United Parcel Service, Inc.	27.04.21 (BMO)
UNH	UnitedHealth Group Inc.	15.04.21 (BMO)
V	Visa Inc.	29.04.21 (TBC)
VRTX	Iekļauts uzņēmums Vertex Pharmaceuticals	05.05.21. (TBC)
VZ	Verizon Communications, Inc.	21.04.21 (BMO)
WFC	Uzņēmums Wells Fargo	14.04.21 (BMO)
WMT	Walmart Inc.	18.05.21 (BMO)
XOM	Exxon Mobil Corporation	30.04.21 (TBC)

*Paziņojumu datumi var mainīties.

AMC apzīmē After Market Closure un BMO apzīmē Before Market Opening. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet tālāk sniegtos piemērus.

AMC piemērs: Visa paziņošanas datums ir 28.oktobris AMC, kas nozīmē, ka sviras efekts būs 1:5 6 stundas pirms tirgus slēgšanas 28.oktobrī plkst. 20:45 GMT+0 un 20minūtes pēc tirgus atvēršanas plkst.14:40. GMT+0 29.oktobrī.

BMO piemērs: MA paziņošanas datums ir 28.oktobris, kas nozīmē, ka sviras efekts būs 1:5 6 stundas pirms tirgus slēgšanas 27.oktobrī plkst. 20:45 GMT+0 un 20minūtes pēc tirgus atvēršanas plkst. 14:40. GMT+0 28.oktobrī.

Kad es tirgoju akciju instrumentu, vai man pieder Akcijas, kuras es tirgoju?

Nē, akciju instrumentam izmantotais modelis ir balstīts uz CFD produktiem vai starpības līgumu. Exness piedāvā Contract for Difference (CFD) produktus, kas izmaksā starpību starp instrumenta vērtību pozīcijas atvēršanas brīdī un instrumenta vērtību pozīcijas slēgšanas brīdī – šeit tiek iegūta peļņa un zaudējumi. no.

Tātad, kamēr jūs atverat pozīciju ar akciju, vērtība tiek iegūta no cenas pozīcijas atvēršanas brīdī un tās vērtības starpību pozīcijas slēgšanas brīdī; Akciju CFD nav īpašumtiesību vai dividendes .

Vai eksness tiek regulēts?

Jā, Exness vienības ir regulētas.

Nymstar Limited ir pilnvarojusi un regulē Seišelu salu Finanšu pakalpojumu iestāde ( FSA ) ar licences numuru SD025 .

FSA ir autonoma regulatīvā iestāde, kas atbild par licencēšanu, regulēšanu, normatīvo un atbilstības prasību izpildi, kā arī uzraudzību un uzraudzību uzņēmējdarbības veikšanai nebanku finanšu pakalpojumu sektorā Seišelu salās.

Dažas citas Exness licences ir šādas:

• Kipras Vērtspapīru un biržu komisija ( CySEC ) ar licences numuru 178/12
• Financial Conduct Authority( FCA ) ar Finanšu pakalpojumu reģistra numuru 730729
• Financial Sector Conduct Authority ( FSCA ) Dienvidāfrikā kā finanšu pakalpojumu sniedzējs (FSP) ar FSP numuru 51024.

Kas ir apturēšanas rīkojums un kā to ievietot?

Apturēšanas rīkojums ir neapstiprināta rīkojuma veids, kas iestatīts pasūtījuma ienesīgā virzienā; tas ļauj tirgotājam pārbaudīt, vai tirgus tendence ir rentabla.

Ir daudz veidu apturēšanas rīkojumi:

• Pirkt Stop: lai iegādātos par cenu, kas ir augstāka par pašreizējo pieprasījuma cenu.
• Sell ​​Stop: pārdot par cenu, kas ir zemāka par pašreizējo solīšanas cenu.
• Stop Loss: lai slēgtu krītošu tirdzniecības pozīciju par noteiktu cenu.

Kā ievietot Stop Order

1. Piesakieties MT4/MT5 .
2. Atveriet jaunu pasūtījumu, veicot dubultklikšķi uz izvēlētā instrumenta.
3. Mainiet Pasūtījuma veidu uz Neapstiprināts pasūtījums .
4. Pēc tam atvērtajā apgabalā sadaļā Veids atlasiet Pirkt Stop vai Pārdošanas apstāšanās .
5. Iestatiet pieprasīto cenu, nodrošinot, ka tā paliek derīgos parametros nederīga SL/TP ziņojuma gadījumā, pēc tam noklikšķiniet uz Iestatīt .
6. Ziņojums apstiprinās, ka jūsu apturēšanas rīkojums tagad ir iestatīts.
7. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz pasūtījuma, kas atrodas cilnē Tirdzniecība , lai atvērtu pasūtījuma iestatījumus, un iestatiet Stop Loss cenu, pēc tam noklikšķiniet uz Modificēt, lai apstiprinātu.
8. Apsveicam! Jūs esat iestatījis savu pasūtījumu ar apturēšanas rīkojumu, tostarp Stop Loss.

Ja kādreiz vēlaties rediģēt savus Stop Orders, tostarp Stop Loss, vienkārši veiciet dubultklikšķi uz pasūtījuma cilnē Tirdzniecība, lai atvērtu pielāgošanas opcijas.

Ņemiet vērā: ja izvēlaties derīguma termiņu, kas iekrīt nedēļas nogalē, jūsu pasūtījuma termiņš beigsies pirms tirgus slēgšanas pašreizējās nedēļas beigās.

Kāda ir atšķirība starp Pip un Point?

Forex jomā jūs bieži saskarsities ar terminiem Pip un Point. Noskaidrosim saistību starp šiem terminiem un to lietojumu Exness.

Definīcija

Pēc definīcijas Pip ir cenu atšķirību mērvienība, bet punkts ir minimālā cenu izmaiņu summa.

Piemēram,

• Atšķirība starp 1.23234 un 1.23244 ir 1punkts.
• Atšķirība starp 1.23234 un 1.23237 ir 3 punkti.

Pip pret punktu

Formula, ko izmanto, lai definētu attiecības starp šiem diviem terminiem, ir:

1punkts = 10punkti

Tādējādi punkts ir 1/10daļa no punkta.

Pīlītes izmērs

Punkta lielums ir skaitlis, kas norāda punkta izvietojumu cenā. Lielākajai daļai valūtu pāru tā ir standarta vērtība 0,0001.

Piemēram, EURUSD pip lielums ir 0,0001. Tas nozīmē, ka, ja mēs skatāmies uz EURUSD cenu jebkurā konkrētā brīdī, 4. vieta aiz komata ir Pip. Līdz ar to Punkts ir 5. vieta.

Ir valūtu pāri, kuru Punkta lielums ir 0,01, piemēram, XAUUSD. Tas nozīmē, ka XAUUSD Pip ir otrais cipars aiz komata, bet punkts - trešais.

Punkta lielums ir ļoti svarīgs rīks dažādos aprēķinos, no kuriem visizplatītākais ir izkliedēšana . Ja rodas šaubas, mūsu tirgotāja kalkulators vienmēr noderēs.

Kas ir Trailing Stop?

Trailing Stop ir automatizēts mehānisms, lai Stop Loss atpaliek no pasūtījuma pašreizējās cenas par noteiktu punktu skaitu. Šis ir viens no labākajiem peļņas palielināšanas instrumentiem. Ļaujiet mums uzzināt, kāpēc:

Kad tiek izmantota Trailing Stop?

Trailing Stop parasti tiek izmantots, ja cena strauji mainās tajā pašā virzienā vai kad kādu iemeslu dēļ nav iespējams nepārtraukti vērot tirgu.

Piezīme. Pašlaik tas ir pieejams tikai MT4 un MT5 galddatoru termināļos.

Kā Trailing Stop var man palīdzēt?

Pieņemsim, ka atverat pirkšanas pasūtījumu un iestatāt vēlamo peļņas gūšanas (TP) un zaudējumu apturēšanas (SL) vērtību. Pieņemsim, ka tirgus virzās jums par labu un jūs gūstat peļņu, taču esat aizņemts un nevarat vērot tirgu.

Pēkšņa notikumu pavērsiena dēļ cena sāk kristies tieši pirms tā sasniedz TP un nokrīt līdz galam, tādējādi slēdzot jūsu pasūtījumu noteiktajā SL. Tieši šeit var noderēt Trailing Stop.

Trailing Stop padara SL taku aiz pašreizējās cenas jūsu iestatītajā attālumā. Tas nodrošina, ka, ja tirgus tendences mainīsies, jūs vismaz varēsit gūt daļu no gūtās peļņas.

Piezīme: Jūs varat iestatīt Trailing Stop pat tad, ja neesat iestatījis Stop Loss.

Lai uzzinātu vairāk par šo funkciju, varat izlasīt mūsu rakstus par to, kā to iestatīt un atspējot .

Kad tas sāk/pārstāj darboties?

Lai aktivizētu Trailing Stop, pasūtījumam ir jāpārvietojas izdevīgā virzienā par precīzu iestatīto punktu skaitu. Tikai pēc šī nosacījuma izpildes šī funkcija tiks aktivizēta.

Ja dators tiek izslēgts, šī funkcija tiek automātiski atspējota, jo tā netiek saglabāta serverī. Lai no tā izvairītos, varat izmantot VPS .

Kura cena ir jāizmanto konvertēšanai, aprēķinot peļņu/zaudējumus konta valūtā?

Tirdzniecībā gūtā peļņa vai zaudējumi vienmēr tiek aprēķināti kotācijas valūtā .

Atsvaidzināšanas padoms:

Valūtu pārim vienmēr ir divas valūtas; pirmo sauc par bāzi un otro sauc par citātu. Piemēram, EURUSD valūtā eiro ir bāzes valūta, bet USD ir kotācijas valūta.

Ja tirgojaties ar valūtu pāri, kura kotācijas valūta nesakrīt ar jūsu konta valūtu, var būt vairākas iespējas:

1. Jūsu konta valūta ir tāda pati kā jūsu pamatvalūta – Tādā gadījumā slēgšanas cena tiek izmantota, lai aprēķināto peļņu/zaudējumus konvertētu uz konta valūtu.

   Tādējādi, ja tas ir pirkšanas pasūtījums, tiek izmantota piedāvājuma cena, bet pārdošanas pasūtījumam tiek izmantota pieprasījuma cena.

Piemērs:

Pieņemsim, ka tirgojat USDEUR un jūsu konta valūta ir USD. EUR aprēķinātā peļņa/zaudējumi būs jāpārvērš USD, izmantojot Ask/Bid cenas slēgšanas brīdī. Cenas izvēle būs atkarīga no pasūtījuma veida.

Izņēmumi:

Indeksiem un akcijām MT4 konvertēšanai tiek izmantota pašreizējā piedāvājuma cena. MT5 tas ir atkarīgs no tā, vai tirdzniecība gūst peļņu vai zaudējumus. Ienesīgam darījumam tiek izmantota Bid cena, savukārt zaudējumus nesošam darījumam tiek izmantota Ask cena.

2. Jūsu konta valūta nesakrīt ar jūsu bāzes vai kotācijas valūtu . Šādā gadījumā sistēma izmanto valūtas pāra cenu, kas ietver jūsu darījuma kotācijas valūtu un jūsu konta valūtu, lai veiktu šādu konvertāciju. Ja tas ir pirkšanas pasūtījums, tiek izmantota piedāvājuma cena, bet pārdošanas pasūtījumam tiek izmantota pieprasījuma cena.

Piemērs:

Pieņemsim, ka tirgojat EURUSD un jūsu konta valūta ir CAD. Peļņa/zaudējumi, kas aprēķināti USD, būs jāpārvērš CAD, izmantojot USDCAD Ask/Bid cenas slēgšanas brīdī. Cenas izvēle būs atkarīga no pasūtījuma veida.

Izņēmumi:

MT5 indeksiem un akcijām tas ir atkarīgs no tā, vai tirdzniecība gūst peļņu vai zaudējumus. Ienesīgam darījumam tiek izmantota Bid cena, savukārt zaudējumus nesošam darījumam tiek izmantota Ask cena.

Iestatiet Trailing Stop

Lai iestatītu beigu pieturu MT4 vai MT5, veiciet tālāk minētās darbības:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atvērtā pasūtījuma cilnē Tirdzniecība .
2. Izvēlieties Trailing Stop .
3. Izvēlieties punktu skaitu, kuru vēlaties, lai Stop Loss izsekotu jūsu cenai.

a. Varat izvēlēties kādu no opcijām vai noklikšķināt uz Pielāgots, lai ievadītu vēlamo vērtību.

Daži punkti, kas jāatceras:

• Trailing Stop nevar iestatīt mazāku par apstāšanās līmeni .
• Trailing Stop sāks darboties tikai pēc tam, kad pasūtījums būs sācis virzīties izdevīgā virzienā par precīzu punktu skaitu, kurā ir iestatīta Trailing Stop.
• Katru reizi, kad beigu pietura maina apturēšanas zudumu, tas tiks ierakstīts žurnāla cilnē.
• Trailing Stop var iestatīt neatkarīgi no tā, vai Stop Loss tika iestatīts sākotnēji.
• Trailing Stop ir pieejams tikai MT4 un MT5 galddatoru termināļos .
• Kad dators ir izslēgts, Trailing Stop pārtrauks darboties. Lai no tā izvairītos, varat izmantot VPS .

Pārveidojiet un noņemiet beigu pieturu

Kad esat iestatījis Trailing Stop , varat to arī modificēt. Vēl labāk, ja nevēlaties to izmantot, varat to noņemt. Ļaujiet mums uzzināt, kā:

Lai modificētu:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atvērtā pasūtījuma cilnē Tirdzniecība .
2. Izvēlieties Trailing Stop .
3. Izvēlieties punktu skaitu, kuru vēlaties mainīt Trailing Stop no dotajām opcijām. Varat arī izvēlēties Pielāgots un iestatīt vēlamo vērtību.

Tieši tā. Jūsu Trailing Stop tagad ir mainīts.

Noņemt:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atvērtā pasūtījuma cilnē Tirdzniecība .
2. Izvēlieties Trailing Stop .
3. Atlasiet Nav .

Piezīme:

• Ja atlasīsit Dzēst visu, tiks dzēstas visas beigu pieturas, kas iestatītas visos atvērtajos un neapstiprinātajos pasūtījumos.
• Ja jūsu dators izslēdzas, Trailing Stop pārtrauks darboties. Lai no tā izvairītos, varat izmantot VPS .